Concurso edital 01/2024

De acordo com o item 7.1.3. do edital 01/2024 "Não será enviado Cartão Informativo para o endereço ou e-mail do candidato. O candidato deverá, a partir do dia 19 de abril de 2024, informar-se, pela internet, nos endereços eletrônicos www.concursosrbo.com.br e www.piraporadobomjesus.sp.gov.br, em que local e horário irá realizar a prova. Será de inteira responsabilidade do candidato o acompanhamento e consulta para verificar o seu local de prova" Hoje é dia 22 de abril e o cartão não foi disponibilizado, mandei uma mensagem via site do munícipio, onde me orientaram a ligar nos telefones 4131-9191 e no RH telefone 4131-2372, o primeiro não é resolutivo porque me leva apenas a recepção, o segundo precisei fazer 46 ligações até ser atendida, porque o telefone estava com defeito e não me informaram em momento algum durante as 3 primeiras ligações no telefone 4131-9191, na 4º tentativa após uma breve discussão onde a recepcionista foi grossa, ela me informou que o telefone do RH estava com defeito, me orientou a ligar 5 minutos depois que foi o que eu fiz. Ao ligar no RH e apresentar a questão do edital, fui informada inicialmente que realmente o cartão não foi disponibilizado e que seria disponibilizado ao longo da semana, expliquei que não era do município e precisava dessas informações e que isso era errado uma vez que o edital previa outras informações e que o edital é um documento oficial do concurso, a pessoa que me atendeu foi extremamente grossa, não me explicou o porque não foi disponibilizado e simplesmente me orientou a vir na ouvidoria o que estou fazendo, porém também irei entrar com meus direito em relação a questões do edital, porque é desrespeito com o candidato.

: 22/04/2024 11h01
: Reclamação
: Ouvidoria
: 20240422110147
: Resolvida

Respostas

1

: adm
: 26/04/2024 09h20
: Pendente

Lamentamos os problemas enfrentados para obter informações sobre o local e horário da prova do concurso público. Estamos trabalhando para corrigir as falhas e garantir a disponibilização do cartão informativo dentro do prazo estipulado no edital. Agradecemos sua compreensão e estamos à disposição para ajudar.

2

: adm
: 26/04/2024 09h20
: Pendente

Lamentamos os problemas enfrentados para obter informações sobre o local e horário da prova do concurso público. Estamos trabalhando para corrigir as falhas e garantir a disponibilização do cartão informativo dentro do prazo estipulado no edital. Agradecemos sua compreensão e estamos à disposição para ajudar.

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